1. A participação no programa é apenas mediante ao cadastro que pode ser feito no site ou loja física, através da primeira compra. O número do celular será importante em todas as etapas, pois é através dele que os bônus são acumulados, e toda comunicação será realizada.

2. Todas as compras a partir de R$350 geram 10% do valor total gasto em cashback para serem resgatados em uma próxima compra no site ou loja física. O resgate é válido apenas em produtos de coleção vigente da marca Haight. Marcas terceiras não são elegíveis ao desconto.

3. O resgate do cashback é limitado à 30% do valor total da compra. Exemplo: Se você tem R$ 100 de cashback, a compra deverá ser de R$ 333,33 ou mais para resgate total. O resgate pode ser parcial, considerando sempre 30% do valor total da compra. Bônus não resgatados na sua totalidade serão perdidos.

4. O cashback estará disponível no CPF vinculado ao número de celular cadastrado na data da compra, é importante manter sempre o mesmo número, para que todos os bônus acumulem em um único cadastrado.

5. O bônus é válido por 30 dias. Esse prazo começa a contar 48 horas após a data da compra (em lojas físicas) ou 48 horas após o faturamento do pedido (para compras no site e pedidos vitrine).

6. O resgate do bônus pode ser realizado de forma parcial nas lojas físicas e no site. Ao realizar o resgate parcial, o valor restante perderá sua validade e não poderá ser revalidado.

7. O resgate pode ser feito no ato na compra na loja física. Para resgate e uso no site, insira o número do seu celular no campo Cashback localizado na sacola, você receberá um SMS com um PIN para validar diretamente no site.

8. O resgate pode ser feito apenas em peças da coleção vigente, marcas terceiras não são elegíveis. Produtos em Sale ou Outlet não são aptos para resgate.

9. O cashback não é cumulativo com outras campanhas promocionais da marca.

10. Para consultar o valor disponível, informe o CPF na loja física ou entre em contato com o time de Customer Experience através do WhatsApp.

11. Em caso de cancelamento do pedido originado de um resgate no site, o bônus será automaticamente cancelado.

12. O cashback é um benefício concedido aos clientes, permitindo o acúmulo de bônus a cada compra realizada no site e nas lojas físicas Haight. Porém, mesmo que os valores se acumulem no seu saldo, cada bônus gerado possui uma validade própria de 30 dias e expirará na sua respectiva data de vencimento.

13. Os bônus não são negociáveis, não possuem valor monetário e não podem ser cedidos a terceiros, negociados ou trocados por dinheiro. Sendo pessoais e intransferíveis. Incluindo casos de sucessão e herança. No caso de falecimento do membro titular, a conta será encerrada e os pontos cancelados.

14. Após o bônus ser disponibilizado, você tem 30 dias para resgatar seu bônus em compras feitas no site, respeitando as regras do item 8.

15. Se houver solicitação de descadastramento dos dados em razão da Lei Geral de Proteção Dados - LGPD, os bônus serão invalidados e perdidos sem possibilidade de reativação. Todas as comunicações por e-mail, SMS e WhatsApp serão cessadas e os acessos à consulta dos bônus ficarão indisponíveis respeitando a legislação vigente.

16. Atenção: Caso solicite troca/devolução de um pedido utilizando cashback, o bônus não será reativado ou adicionado no vale.

17. Quando uma compra é realizada com vale-trocas (mesmo que parcialmente), o cashback é calculado apenas sobre o valor restante. O vale-trocas é descontado primeiro e, em seguida, o cashback. Por exemplo: em uma compra de R$500 utilizando um vale-trocas de R$100, o cashback será calculado sobre os R$400 restantes da compra.